Conditions générales de vente

Chez Geneviève Baudet Hypnose SAJECE, je m' engage à vous offrir un accompagnement de qualité. Pour assurer une transparence totale et une expérience sereine, veuillez prendre connaissance de mes conditions générales de vente concernant mes séances d'hypnose et l'achat de mes produits. Ces informations sont conçues pour clarifier le cadre de mes services et garantir une compréhension mutuelle avant toute réservation ou acquisition.

Questions fréquentes sur nos CGV

J'ai regroupé ici les réponses aux questions les plus courantes concernant mes conditions générales de vente. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à me contacter.

Quelles sont les informations essentielles avant une réservation ou un achat ?

Pour les MP3, aucun remboursement ne sera effectué une fois l'achat réalisé, en l'absence de preuve de non-utilisation. Pour les séances, toute annulation n'entraîne pas de remboursement, mais vous avez la possibilité de reporter votre séance jusqu'à 3 fois. Cela est dû au fait que la préparation de votre séance personnalisée commence dès votre réservation. Le paiement de la séance à la réservation acte cette dernière et vous permet de vous concentrer pleinement sur votre accompagnement sans souci financier.

Quel est le rôle de Geneviève Baudet en tant que praticienne en hypnose ?

Je ne suis ni hypnothérapeute ni médecin. Je n'établis pas de diagnostic médical et mes accompagnements ne remplacent en aucun cas un traitement médical existant. Il ne vous sera jamais demandé d'interrompre un traitement en cours. Mes services peuvent s'inscrire en complémentarité d'une prise en charge pluridisciplinaire.

Comment sont gérées les annulations ou modifications de rendez-vous ?

Nous n'offrons pas de remboursement pour les annulations de séances, mais nous permettons jusqu'à trois reports. Cette flexibilité vous assure de ne pas perdre le bénéfice de votre réservation tout en respectant le temps de préparation dédié à votre séance.

Peut-on reporter une séance déjà réservée ?

Oui, vous avez la possibilité de reporter votre séance jusqu'à 3 fois en cas de besoin. Veuillez nous contacter dès que possible pour organiser un nouveau créneau.

Y a-t-il des contre-indications à l'hypnose ?

Il est impératif de m'informer de toute pathologie psychiatrique. Certains troubles peuvent être incompatibles avec la pratique de l'hypnose. Dans un tel cas, la séance sera annulée et un remboursement intégral vous sera effectué.

Que se passe-t-il si Geneviève Baudet doit annuler une séance ?

En cas d'annulation d'une séance de ma part, vous aurez le choix entre un remboursement total de la somme versée ou un report de la séance à une date ultérieure qui vous convienne.

Quand le paiement d'une séance est-il dû ?

Le paiement de la séance est dû au moment de la réservation. Cela permet d'acter votre engagement et de garantir votre place, tout en vous libérant l'esprit pour profiter pleinement de votre séance d'hypnose sans contrainte financière.

Les conditions générales de vente peuvent-elles être modifiées ?

Oui, Geneviève Baudet Hypnose SAJECE se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre réservation ou achat.

Comprendre nos engagements

Chez Geneviève Baudet Hypnose SAJECE, la transparence et votre bien-être sont au cœur de mes priorités. Ces conditions générales de vente sont là pour poser un cadre clair et vous garantir une expérience sereine et bénéfique. Je suis là pour vous accompagner, en toute confiance et en toute clarté.

Conditions Générales de Ventes - CGV

Dernière mise à jour : 04.02.2026

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Mme Geneviève Baudet (Auto-entrepreneur) et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") effectuant un achat sur le site www.genevievebaudet.fr.

  1. Objet

Le site propose à la vente :

  • Des produits numériques (fichiers MP3 d’hypnose/coaching).
  • Des prestations de services individuelles (séances d’hypnose ou coaching).
  • Des prestations collectives (ateliers d’hypnose ou coaching).
  1. Tarifs et Paiement
  • Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC). (Si auto-entrepreneur : "TVA non applicable, art. 293 B du CGI").
  • Paiement : Le règlement s'effectue par [Carte Bancaire / PayPal / wero] au moment de la commande.
  • Sécurisation : Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement certifié.
  1. Produits Numériques (MP3)
  • Accès : Dès la validation du paiement, le Client reçoit un lien de téléchargement par e-mail.
  • Usage : Les fichiers sont destinés à un usage strictement personnel et privé. Toute reproduction ou redistribution est interdite.
  • Absence de droit de rétractation : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En téléchargeant le MP3, vous renoncez à votre droit de rétractation.
  1. Séances Individuelles et Ateliers
  • Réservation : La prise de rendez-vous s'effectue via le site ou par téléphone.
  • Annulation par le Client :  Toute séance annulée est due et ne fera l'objet d'aucun remboursement. Elle pourra être reprogrammée dans la limite de 3 annulations de suite. Je commence à personnaliser et travailler sur votre séance dés réservation du créneau.
    • Pour les ateliers collectifs, le remboursement est possible jusqu'à 7 jours avant la date. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
  • Annulation par Geneviève Baudet : En cas d'empêchement de la part de la praticienne, une solution de report ou un remboursement intégral sera proposé.
  1. Responsabilité et Avertissement Légal
  • Nature du service : L’hypnose et le coaching sont des outils de développement personnel. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis médical, un diagnostic ou un traitement médical.
  • Obligation de moyens : Geneviève Baudet s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour accompagner le Client, mais n'est tenue à aucune obligation de résultat.
  • Contre-indications : Le Client s'engage à informer la praticienne de tout trouble psychotique (schizophrénie, paranoïa, etc.) pour lequel l'hypnose peut être contre-indiquée.
  1. Protection des Données (RGPD)

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données vous concernant en contactant : bonjour@genevievebaudet.fr voir politique de confidentialité.

  1. Litiges et Médiation

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le Client peut saisir le médiateur de la consommation dont relève Geneviève Baudet :

  1. Propriété Intellectuelle

8.1. Droits de propriété L'ensemble du contenu du site www.genevievebaudet.fr, ainsi que les produits vendus (fichiers audio MP3, supports pédagogiques, vidéos, livrets d'exercices) et les concepts développés lors des ateliers ou séances de coaching, sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Geneviève Baudet.

8.2. Usage strictement personnel

  • Produits numériques (MP3) : L'achat d'un fichier audio confère au Client une licence d'utilisation personnelle et privée. Toute reproduction, rediffusion, revente, ou mise à disposition de tiers (notamment sur des plateformes de partage ou réseaux sociaux) est strictement interdite.
  • Ateliers et Coaching : Les méthodes, exercices et supports transmis durant les prestations sont protégés par le droit d'auteur. Le Client s'interdit d'utiliser les contenus enseignés pour former des tiers ou pour toute exploitation commerciale sans l'accord écrit préalable de Geneviève Baudet.

8.3. Sanctions Toute exploitation non autorisée de tout ou partie du contenu du site ou des produits vendus sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.